平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、システムのアップデートに伴い、一部のお客様のマイページにおいて「定期購買の管理ボタンが表示されない」「操作メニューが見当たらない」という事象が発生しております。

定期購買の「周期変更」「スキップ」「お届け先の変更」などをご希望のお客様は、大変お手数ですが以下の内容をご確認ください。

■ 定期管理ページへのアクセス方法

現在、従来のマイページ画面から一部のボタンが消えている場合がございます。その場合は、ログイン後に表示される「定期購買一覧」(スマホの場合は左上３本線タブ内)または「サブスクリプションを管理」という専用メニューよりお手続きが可能です。

■ ご利用いただける便利な機能

マイページ内の専用画面では、以下の操作が自由に行えます。

• 早めに欲しい時： 「今すぐ注文」機能（即日発送が可能）
• 商品が余っている時： 「スキップ」機能（最大3回まで連続スキップ可能）
• サイクル設定： 30日〜60日の間で自由に変更いただけます。

※各種変更は、次回注文確定日の3日前までにお願いいたします。

■ 会員ランクと割引率のご案内

継続いただくほど、累計ご購入金額に応じてお得な割引が適用されます。

■ ご解約・一時停止について

• 解約ボタン： 3回目のお届け完了後からマイページに表示されます。
• ランクについて： 解約されますと、これまでの累計金額・会員ランクがすべてリセットされます。お休みをご希望の場合は、ランクを維持できる「一時停止」機能のご利用がおすすめです。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

▶︎マイページへアクセス